Mensure, acompanhe e otimize seus resultados de marketing, vendas e atendimento.
Com os dashboards, você monitora ao vivo suas conversas e seus tickets e pode corrigir rapidamente eventuais problemas na sua operação.
Com os relatórios, você analisa seus dados retroativos de forma completa, podendo otimizar constantantemente todos os seus processos.
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Exporte seus relatórios para analisá-los em ferramentas como Google Sheets e Excel.
Visualize seus resultados com mais clareza através de gráficos e tabelas.
Faça análises completas cruzando informações como usuários, canais e tags.
Crie novos relatórios de tickets de acordo com as suas próprias necessidades.
Analise sua operação com base nos prazos de serviço (SLA) da sua empresa.
Acompanhe os índices de satisfação das suas conversas e dos seus tickets.
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Organize seus canais de conversa para gerar mais receita e atender melhor seus clientes.
Saiba mais Converta e qualifique mais leads, agilize suas vendas e atenda seus clientes 24 horas por dia.
Saiba mais Torne seu suporte mais eficiente atendendo e-mails e outros canais com recursos poderosos de gestão.
Saiba mais Aproveite melhor o tempo que você investe respondendo dúvidas recorrentes de vendas e suporte.
Saiba mais Conecte o Octadesk a outros sistemas para consultar, enviar e receber dados em tempo real.
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