Dashboards e Relatórios

Mensure, acompanhe e otimize seus resultados de marketing, vendas e atendimento.

Mais de 2.000 empresas confiam na magia do Octadesk

Benefícios mágicos dos dashboards e relatórios

Ajuste sua operação em tempo real

Com os dashboards, você monitora ao vivo suas conversas e seus tickets e pode corrigir rapidamente eventuais problemas na sua operação.

Encontre novos pontos de melhoria

Com os relatórios, você analisa seus dados retroativos de forma completa, podendo otimizar constantantemente todos os seus processos.

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Mágica em todos os detalhes

Exportações

Exporte seus relatórios para analisá-los em ferramentas como Google Sheets e Excel.

Recursos visuais

Visualize seus resultados com mais clareza através de gráficos e tabelas.

Dados cruzados

Faça análises completas cruzando informações como usuários, canais e tags.

Personalização

Crie novos relatórios de tickets de acordo com as suas próprias necessidades.

Controle de SLA

Analise sua operação com base nos prazos de serviço (SLA) da sua empresa.

Nível de satisfação

Acompanhe os índices de satisfação das suas conversas e dos seus tickets.

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Aumentamos em 100% o volume de conversas respondidas e a conversão de contatos em vendas com o Octadesk.
Viviane Delponte
Gestora Comercial na DrogaVET
Histórias de sucesso Veja as histórias de sucesso

Outras funcionalidades mágicas do Octadesk

Gestão de conversas

Organize seus canais de conversa para gerar mais receita e atender melhor seus clientes.

Saiba mais

Chatbots

Converta e qualifique mais leads, agilize suas vendas e atenda seus clientes 24 horas por dia.

Saiba mais

Gestão de tickets

Torne seu suporte mais eficiente atendendo e-mails e outros canais com recursos poderosos de gestão.

Saiba mais

Recursos de equipe

Aproveite melhor o tempo que você investe respondendo dúvidas recorrentes de vendas e suporte.

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Integrações

Conecte o Octadesk a outros sistemas para consultar, enviar e receber dados em tempo real.

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Base de Conhecimento

Aproveite melhor o tempo que hoje você investe respondendo dúvidas recorrentes de vendas e suporte.

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Vamos colocar toda essa mágica em prática? 
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