Recursos de Equipe

Aproveite melhor o tempo que você investe respondendo dúvidas recorrentes de vendas e suporte.

Mais de 2.000 empresas confiam na magia do Octadesk

Benefícios mágicos dos recursos de equipe

Aumente suas vendas

Cresça seu time de vendas sem colocar em risco sua eficiência comercial.

Atenda mais clientes

Expanda sua equipe de suporte mantendo a qualidade do seu atendimento.

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Mágica em todos os detalhes

Conversas simultâneas

Interaja com diferentes contatos ao mesmo tempo no site e no WhatsApp.

Roleta de distribuição

Distribua suas conversas de maneira automática entre determinados grupos.

Limite de conversas

Defina o volume máximo de conversas simultâneas para cada usuário.

Suporte a menções

Acione outros usuários em anotações internas dentro de tickets e conversas.

Níveis de acesso

Limite o acesso de usuários específicos a conversas e tickets do seu grupo.

Restrição de horários

Determine horários específicos de acesso para diferentes pessoas e equipes.

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Aumentamos em 100% o volume de conversas respondidas e a conversão de contatos em vendas com o Octadesk.
Viviane Delponte
Gestora Comercial na DrogaVET
Histórias de sucesso Veja as histórias de sucesso

Outras funcionalidades mágicas do Octadesk

Gestão de conversas

Organize seus canais de conversa para gerar mais receita e atender melhor seus clientes.

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Chatbots

Converta e qualifique mais leads, agilize suas vendas e atenda seus clientes 24 horas por dia.

Saiba mais

Gestão de tickets

Torne seu suporte mais eficiente atendendo e-mails e outros canais com recursos poderosos de gestão.

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Dashboards e relatórios

Mensure, acompanhe e otimize seus resultados de marketing, vendas e atendimento.

Saiba mais

Base de Conhecimento

Aproveite melhor o tempo que hoje você investe respondendo dúvidas recorrentes de vendas e suporte.

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Integrações

Conecte o Octadesk a outros sistemas para consultar, enviar e receber dados em tempo real.

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Vamos colocar toda essa mágica em prática?
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