Gestão de conversas para site e WhatsApp

Organize seus canais de conversa para gerar mais receita e atender melhor seus clientes.

Mais de 2.000 empresas confiam na magia do Octadesk

Benefícios mágicos da gestão de conversas

Transforme mais contatos em leads

Utilize as conversas de vendas e atendimento como fontes de geração de leads, capturando em tempo real os dados dos contatos.

Feche vendas mais rapidamente

Comunique-se de forma rápida e organizada com seus contatos comerciais e engaje mais pessoas no processo de vendas.

Ofereça um suporte mais eficiente

Responda dúvidas e solucione problemas com mais agilidade, atendendo clientes em canais de comunicação instantânea.

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Mágica em todos os detalhes

Personalização

Configure facilmente a cor, a posição e outros elementos do chat no seu site

Chats simultâneos

Interaja com diferentes contatos ao mesmo tempo no seu site e no WhatsApp.

Roleta de distribuição

Distribua suas conversas de maneira automática entre determinados grupos.

Respostas rápidas

Agilize seu dia a dia enviando mensagens recorrentes com apenas um clique.

Arquivos multimídia

Enriqueça suas conversas enviando áudios, imagens, vídeos e documentos.

Anotações internas

Registre observações e mencione outros usuários ao longo das conversas.

Tags

Categorize cada interação para medir, acompanhar e otimizar sua operação.

Criação de tickets

Faça acompanhamentos de dúvidas e problemas complexos via e-mail.

Pesquisa de satisfação

Solicite feedbacks no seu site para tornar seu atendimento cada vez melhor.

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Relatos de quem já faz a magia acontecer
Com a palavra: nossos clientes!
Tivemos um aumento de 53% de clientes atendidos por dia. O Octadesk é uma excelente ferramenta para dar um upgrade nos setores de atendimento de qualquer empresa.
Danilo Oliveira
Analista de Atendimento da Livre Digital
Histórias de sucesso Veja as histórias de sucesso

Outras funcionalidades mágicas do Octadesk

Chatbots

Converta e qualifique mais leads, agilize suas vendas e atenda seus clientes 24 horas por dia.

Saiba mais

Gestão de tickets

Torne seu suporte mais eficiente atendendo e-mails e outros canais com recursos poderosos de gestão.

Saiba mais

Recursos de equipe

Aproveite melhor o tempo que você investe respondendo dúvidas recorrentes de vendas e suporte.

Saiba mais

Dashboards e relatórios

Mensure, acompanhe e otimize seus resultados de marketing, vendas e atendimento.

Saiba mais

Integrações

Conecte o Octadesk a outros sistemas para consultar, enviar e receber dados em tempo real.

Saiba mais

Base de Conhecimento

Aproveite melhor o tempo que hoje você investe respondendo dúvidas recorrentes de vendas e suporte.

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Vamos colocar toda essa mágica em prática?
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