Monte uma loja inteira dentro do WhatsApp em poucos minutos

Crie sua loja online dentro do WhatsApp e esteja sempre na palma da mão do seu consumidor. Com o Octadesk, sua empresa está a poucos cliques de novas vendas.

Disponível nos principais canais:

Ícone do WhatsApp
Ícone do Instagram
Ícone do Facebook Messenger
Ícone de email

Use Octadesk: a plataforma nº 1 de chat-commerce
dentro do WhatsApp

Tudo o que sua empresa precisa e seu consumidor quer, em poucos cliques

Ilustração de um balão de conversas com "asas" para representar a rapidez no atendimento

Catálogo e carrinho de
compras dentro do WhatsApp

Assim que um cliente entra em contato, seu assistente virtual interage com o cliente de acordo com o que ele precisa, para resolver o problema no menor tempo possível.

Na ilustração uma lupa e dois peixes de fundo para representar a procura das melhores oportunidades

Em breve

Encontre as melhores oportunidades de vendas

Entenda o perfil dos clientes que entram em contato com a sua empresa e faça uma triagem para priorizar quem tem mais chance de fechar negócio.

Na ilustração uma cesta de compras com um relógio para demonstrar o atendimento a qualquer hora do dia

Envio de mensagens promocionais em massa

Esteja sempre em contato com seu cliente, oferecendo novos produtos e ofertas especiais de forma automática para garantir mais oportunidades de venda.

Turbine o WhatsApp da sua empresa com
os melhores recursos

Marketing

Mensagens promocionais
em massa

Aproveite as datas comemorativas para divulgar promoções para todos os seus clientes de uma só vez e crie novas oportunidades de venda.

Vendas

Catálogo

Já imaginou nunca mais ter que enviar uma foto por vez no WhatsApp? Com o catálogo, sua loja fica mais profissional, porque centraliza todas as informações dos produtos em um só lugar: foto, descrição, variações de cor, tamanho e preço.

Carrinho de compras

Sabe quando o cliente precisa tirar print dos produtos que você enviou para mostrar aqueles que vai levar? Com o carrinho, você permite que o cliente selecione os produtos e já encaminhe a lista e o valor total da compra, sem sair do WhatsApp

Em breve

Link para pagamento

Assim que o pedido for enviado pelo cliente, mande um link dentro do WhatsApp para que o cliente realize o pagamento.

Em breve

Vendedor virtual

Use um assistente virtual inteligente (também conhecido como chatbot) para interagir com seu cliente e apoiar no processo de escolha dos melhores produtos durante a compra.

aTENDIMENTO

Mensagens automáticas

Sempre que um cliente realizar uma compra com sua empresa, envie uma mensagem automática, confirmando o pedido e o pagamento, ou avisando de uma reunião marcada.

Roleta de distribuição
automática de conversas

Distribua os contatos para os atendentes de forma automática e equilibrada, direcionando o cliente para o time certo (vendas, suporte ou pós-vendas), com rapidez.

Chatbots

Use chatbots para criar fluxos de conversas automáticas, atender rapidamente todos os clientes, vender 24h por dia e se diferenciar da concorrência.

Mídias

Utilize imagens, vídeos, áudios, emojis e gifs para se comunicar com seus clientes em tempo real e oferecer uma experiência de compra como se fosse na loja física.

Melhorias na qualidade
do atendimento

Ao final de cada atendimento, envie uma pesquisa de satisfação automática, entenda como seus clientes se sentem ao comprar com a sua loja e crie as ações de melhoria que precisar.

rESULTADOS

Visão geral da operação

Acompanhe em tempo real toda a sua operação: a performance do time por área e por atendente, a quantidade de clientes satisfeitos, o tempo de resposta e o volume de vendas no dia.

Relatórios

Selecione o período que você quer analisar, entenda os resultados atingidos e crie planos de melhoria para os times de atendimento e vendas.

“Com a centralização do atendimento em uma só plataforma aumentamos
15% as vendas da minha
loja online

Alexandre Estefano, Sócio e Gestor na Velocità

Descubra quem se beneficia do comércio por mensagem

Ecommerce/Varejoseta

Ofereça respostas rápidas sobre os produtos ofertados, informe o status do pedido e converse com seu cliente pelo aplicativo de conversas preferido pelos brasileiros: o WhatsApp. Assim, você melhora a experiência de compra e consegue mais clientes, com menos esforço.

Tecnologia seta

Reúna os times de atendimento e vendas em um só lugar para escalar sua operação e crescer de forma saudável, dia após dia. Reduza o tempo de resposta ao cliente e garanta uma maior satisfação com o serviço oferecido.

Educaçãoseta

Atenda diferentes solicitações em um mesmo ambiente de conversas: envie lembretes para matrícula, solicite o pagamento de fatura, direcione os atendimentos para áreas específicas e automatize respostas simples, como dúvidas sobre o certificado de conclusão do curso ou grade curricular.

Photography Creativity Web Design

Melhore a experiência do seu cliente e venda mais

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